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2020年,新冠肺炎病毒疫情在全球蔓延,在党中央和地方政府的坚定领导下,海南航空第一时间响应民航局号召,坚决部署国家疫情防控相关工作要求,积极开展联防联控抗击疫情工作,迅速承担起防疫物资运输、运送抗疫医疗队、运送滞留旅客、复工复产包机、留学生包机等方面的航班保障工作,积极、主动发力“客改货”航班运输,为抗击疫情贡献力量。